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辦理現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)7月26日訊（通訊員：嚴(yán)星）“社區(qū)微信群里說，老年人優(yōu)待證可以在社區(qū)辦理了，是嗎？”“是的，李娭毑。您帶好身份證和寸照來社區(qū)就可以辦好了。”7月23日上午，65歲的李愛珍老人來到岳塘區(qū)五里堆街道五里堆社區(qū)綜合服務(wù)窗口申請辦理《老年人優(yōu)待證》。

在辦證現(xiàn)場，從社區(qū)工作人員打開網(wǎng)上平臺、錄入信息，到打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印，用時不到3分鐘，證件就辦理完成了?！斑@對我們老年人來說真是方便，便民又貼心?！蹦弥C件的李愛珍老人開心地說。

據(jù)了解，為了使“一門式”便民服務(wù)家喻戶曉，五里堆社區(qū)充分利用電子顯示屏、辦公區(qū)展示架、微信網(wǎng)格群、社區(qū)黨員大會等方式開展全方位宣傳。針對年齡大、行動不便的居民，社區(qū)還會提供幫代辦和上門服務(wù)，真正做到服務(wù)居民“零距離”。

目前，五里堆社區(qū)通過“一門式”服務(wù)平臺累計(jì)受理事項(xiàng)2055件，辦結(jié)事項(xiàng)2055件，基本實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”。對于老年人優(yōu)待證、生育服務(wù)證等居民常用證件，社區(qū)工作人員還提供幫辦幫送服務(wù)，照顧特殊人群需求，減少居民非必要出行。

作者：嚴(yán)星

責(zé)編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)