
會(huì)議現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)6月7日訊(通訊員:張椰)近日,岳塘區(qū)熱線信箱辦結(jié)合12345政務(wù)服務(wù)便民熱線近期工作及二季度運(yùn)行情況召開專題會(huì)議。區(qū)行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人、區(qū)熱線信箱辦全體工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議就提高熱線工作效率、評(píng)析疑難工單、明確工作目標(biāo)進(jìn)行了專題研究,特別是對(duì)“五率一度”、疑難工單問題進(jìn)行了重點(diǎn)評(píng)析。
會(huì)議指出,熱線信箱工作要注意方式方法,提高工作效率。一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作方法,多下基層調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問題立行立改;二是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),多與承辦單位互動(dòng),進(jìn)行工作提醒,全程跟進(jìn)回訪情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);三是要抓住重點(diǎn),著力解決熱線痛點(diǎn)、難點(diǎn);四是要加強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),努力提升服務(wù)水平,力爭為民解憂。
責(zé)編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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