
本報訊(記者 王超)“岳塘區(qū)聚焦企業(yè)和群眾辦事過程中的痛點堵點,以需求為導向,運用數(shù)字賦能,推動高頻服務‘一網(wǎng)辦、一窗辦’ ,變‘群眾多地往返’為‘數(shù)據(jù)一鍵直達’ ,實現(xiàn)異地事就近簡辦、高效快辦?!?月31日,市改革開放重點攻堅工作專班負責人,向記者推介了岳塘區(qū)積極推動“跨省通辦”事項升級擴容,不斷增加相關政務服務的廣度和深度這一典型做法。
自2021年啟動“跨域通辦”以來,岳塘區(qū)立足企業(yè)和群眾異地辦事需求,按照“高頻優(yōu)先、線上優(yōu)先”原則梳理事項,縱深推進226項長株潭通辦、275項省內(nèi)通辦、218項“跨省通辦”,持續(xù)拓展政務服務空間。
面對區(qū)域一體化加速與異地辦事需求激增現(xiàn)狀,該區(qū)主動“走出去”,加強與人員、商務往來頻繁地區(qū)的合作,重點推動長株潭、湘贛邊、泛珠三角等區(qū)域協(xié)作,有效解決了企業(yè)和群眾“多地跑”“折返跑”問題。
岳塘區(qū)還建立“收受分離”“異地視頻會商”機制,構建“互聯(lián)網(wǎng)+窗口”服務新模式。線上依托政務平臺及移動端,運用電子證照、電子印章,實現(xiàn)身份信息互認、異地全程網(wǎng)辦,線下專設通辦窗口,配備專員,采用“異地代收+多地聯(lián)辦+視頻導辦”模式,推動異地事就近辦。同時,結合限時辦、承諾辦、郵寄、幫代辦等服務,提供便捷、高效的政務服務。截至目前,岳塘區(qū)共辦理“跨?。ㄓ颍┩ㄞk”事項1萬余件,服務群眾2萬余人次。
責編:周冠成
來源:湘潭日報
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